Geometra

Velkommen til Geometras hjelpesenter. Har du et spørsmål? Da er du på rett sted. Bla gjennom guidene våre nedenfor eller søk etter det du trenger — vi er her for å hjelpe deg få mest mulig ut av Geometra.

Har du noen spørsmål?

Hvordan kommer jeg i gang med Geometra?

Du begynner med å opprette en konto. Du kan enten prøve Geometra gratis i 30 dager eller bli kunde direkte. Har du allerede en konto, logger du inn med din e-post og ditt passord.

Hvordan lærer jeg Geometra så raskt som mulig?

Det finnes flere måter å lære Geometra på. Du kan reservere en plass på ett av våre gratis webinarer. Her i hjelpesenteret finner du mye informasjon om programmet. På vår YouTube-kanal ligger det mange nyttige videoer som viser deg hvordan du lærer programmet steg for steg. Ønsker du å bestille en personlig gjennomgang med en av våre eksperter, er det også mulig.

Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?

Klikk på "Glemt passord" på innloggingssiden og følg instruksjonene som sendes til e-posten din.

Kan jeg bruke Geometra offline?

Nei, Geometra krever en internettforbindelse for å fungere.

Hvordan setter jeg sammen teamet mitt i Geometra?

Kontakt oss så hjelper vi deg med å sette sammen teamet ditt. Du når oss på support@rukkor.com eller via chatten.

Skjermen har blitt hvit — hva gjør jeg?

Dette løses vanligvis ved å tømme nettleserens cache.
Slik gjør du det:
Trykk F12 for å åpne utviklerverktøyene
Gå til fanen ApplicationVelg Storage i menyen til venstre
Husk å krysse av boksen "Including third-party cookies"
Klikk på "Clear site data"
Last inn siden på nytt med Ctrl+R eller F5

Kan jeg avslutte abonnementet mitt?

Du kan avslutte Geometra-abonnementet ditt når som helst. Avslutningen må gjøres i en aktiv abonnementsperiode og før abonnementet fornyes automatisk. Abonnementer fornyes automatisk på datoen som er angitt på fakturaen. Du må betale for fornyede lisenser. Når du avslutter abonnementet, har du fortsatt tilgang til Geometra og vår support frem til abonnementet utløper. Et avsluttet abonnement gir ikke refusjon for gjenværende periode.

Alt om din faktura

Lisenser for Geometra faktureres av:

Rukkor AB, 556864-9635, Besökaregränd 2 D, 271 42 Ystad, Sverige

MVA: SE556864963501

Vi tilbyr papirfaktura, PDF-faktura eller e-faktura. For mer informasjon om e-faktura, vennligst kontakt info@rukkor.com.

Hvis du har spørsmål om fakturaen din, kan du kontakte kundestøtten via chaten. Hvis de ikke er tilgjengelige, kan du sende en e-post til: support@rukkor.com

Bruksvilkår

Ved å bruke noen av produktene våre, godtar du bruksvilkårene. Her kan du lese vilkårene.

Disse bruksvilkårene er kun juridisk bindende i sin engelske versjon. Alle oversettelser, helt eller delvis, kan ikke bringes inn for rettslig prøving.

Trenger du mer hjelp?

Har du flere spørsmål? Vi er her for å hjelpe deg!
Vår fantastiske support er nesten alltid tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine. Ring, send e-post eller chat med oss inne i Geometra for rask hjelp.
Global/Engelsk:
Sverige / Svensk:
Norge / Norsk:
Litauen / Litauisk: