Slik bruker vi underdatabehandlere
Denne siden viser tredjepartene (underdatabehandlere) som behandler personopplysninger på vegne av Rukkor, gruppert etter tjeneste. For Rukkor-produktet holder innholdet seg innenfor EU — driftet av Hetzner, og behandlet av Berget AI bare når du aktiverer AI-funksjoner; de øvrige leverandørene håndterer kun fakturerings- eller transportmetadata og ser aldri innholdet ditt. Nettstedet vårt, markedsføringen og Geometra-produktet bruker et bredere utvalg leverandører, enkelte amerikanskeide; overføringer av personopplysninger utenfor EØS baseres på EUs standardavtaleklausuler (SCC).
Denne listen utgjør en del av vår databehandleravtale (DPA). Vi gir rimelig forhåndsvarsel ved tillegg eller utskifting av en underdatabehandler, og bedriftskunder kan protestere på rimelig personverngrunnlag innen 14 dager, slik det fremgår av DPA-en.
Rukkor-produktet
Innholdet holder seg innenfor EU (Hetzner; Berget AI når AI er aktivert); andre leverandører ser kun metadata.
Hetzner Online GmbH
Primær drift og lagring av innhold i Rukkor-produktet og Geometra
Tyskland (EU)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Innhold
Berget AI AB
AI-drevne funksjoner i Rukkor (kun når brukeren aktiverer dem)
Sverige (EU)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Innhold
AhaSend
Levering av transaksjonse-post (transport)
EU
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Kun metadata
Stripe Inc.
Betalingsbehandling (kun faktureringsdata)
USA
Standardavtaleklausuler
Kun metadata
Apple (APNs)
Push-varsler til iOS-enheter (transport)
USA
Standardavtaleklausuler
Kun metadata
Google (Firebase Cloud Messaging)
Push-varsler til Android-enheter (transport)
USA
Standardavtaleklausuler
Kun metadata
Geometra
Hetzner Online GmbH
Primær drift og lagring av innhold i Rukkor-produktet og Geometra
Tyskland (EU)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Innhold
AhaSend
Levering av transaksjonse-post (transport)
EU
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Kun metadata
Stripe Inc.
Betalingsbehandling (kun faktureringsdata)
USA
Standardavtaleklausuler
Kun metadata
Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Analyse og annonsering for nettsted og Geometra
USA
Standardavtaleklausuler
Ingen kundedata
Meta Platforms (Facebook Pixel)
Annonsering og remarketing
USA
Standardavtaleklausuler
Ingen kundedata
LinkedIn (Insight Tag)
Annonsering og remarketing
USA
Standardavtaleklausuler
Ingen kundedata
Tawk.to
Livechat-støtte på nettsted og Geometra (kan få tilgang til støtteinnhold)
USA
Standardavtaleklausuler
Innhold
Nettsted og markedsføring
AhaSend
Levering av transaksjonse-post (transport)
EU
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Stripe Inc.
Betalingsbehandling (kun faktureringsdata)
USA
Standardavtaleklausuler
Webflow
Drift og innholdsstyring av offentlig nettsted
USA
Standardavtaleklausuler
Microsoft Ireland Operations Ltd
Produktivitet og sky (Azure / Microsoft 365)
EU (Irland)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Analyse og annonsering for nettsted og Geometra
USA
Standardavtaleklausuler
Meta Platforms (Facebook Pixel)
Annonsering og remarketing
USA
Standardavtaleklausuler
LinkedIn (Insight Tag)
Annonsering og remarketing
USA
Standardavtaleklausuler
Pipedrive
CRM og salgspipeline (kontakt- og prospektdata)
USA
Standardavtaleklausuler
Tawk.to
Livechat-støtte på nettsted og Geometra (kan få tilgang til støtteinnhold)
USA
Standardavtaleklausuler
Interne verktøy
Disse støtter intern drift og behandler ikke innholdet i Rukkor-produktet.
Microsoft Ireland Operations Ltd
Produktivitet og sky (Azure / Microsoft 365)
EU (Irland)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Lynes
Bedriftstelefoni (samtaler tas ikke opp)
EU
Ikke aktuelt – innenfor EØS
Anthropic
Interne AI-verktøy for ansatte (ingen identifiserbare kundedata sendes inn)
USA
Standardavtaleklausuler
Berget AI AB
Interne AI-verktøy for ansatte (ingen identifiserbare kundedata sendes inn)
Sverige (EU)
Ikke aktuelt – innenfor EØS
OpenAI
Interne AI-verktøy for ansatte (ingen identifiserbare kundedata sendes inn)
USA
Standardavtaleklausuler
Google (Gemini)
Interne AI-verktøy for ansatte (ingen identifiserbare kundedata sendes inn)
USA
Standardavtaleklausuler
Rukkor bruker også sin egen Rukkor-plattform internt. Den bruken baseres på underdatabehandlerne for Rukkor-produktet som er oppført ovenfor (Hetzner, og Berget AI når AI-funksjoner brukes), og legger ikke til en egen underdatabehandler.
.svg)
.svg)