Kundeundersøkelse 2025: Dette mener kundene våre om Geometra

Kundeundersøkelse 2025: Dette mener kundene våre om Geometra

Hvert år sender vi ut en omfattende kundeundersøkelse der brukerne våre deler sine erfaringer med Geometra. Vi har nå samlet og analysert svarene for 2025, og vi er ekstra glade for at vi har mottatt nesten dobbelt så mange svar som i 2024. Tusen takk til alle som har deltatt!

Dette setter brukerne mest pris på

Undersøkelsen viser at brukerne våre er svært fornøyde med supporten. De setter pris på hvor enkelt det er å navigere i grensesnittet, og at knapper og menyer er tydelige. Flertallet opplever også at knapper, menyer og valg samsvarer med forventningene deres. Utvikling, stabilitet, drift og ytelse vurderes også som svært gode.

Mest brukte filtyper og verktøy

Blant verktøyene våre er punkt, linje, areal og reduksjon de mest populære. Når det gjelder filtyper, brukes PDF, Excel samt bildeformatene PNG, JPG og TIFF oftest som grunnlag i prosjektene.

Bruken av maler øker sammenlignet med 2024

Andelen brukere som har prøvd eller bruker maler regelmessig i Geometra har økt sammenlignet med i fjor. Vi er glade for at flere har oppdaget fordelene med maler! De kan utgjøre en stor forskjell, spesielt ved arbeid med gjentakende bygningselementer.

Felles for malene er at de på ulike måter hjelper brukeren ved å lagre informasjon som senere kan gjenbrukes. De bidrar også til å bygge en felles struktur, slik at man kan jobbe på samme måte i team.

Brukere som har begynt å jobbe med maler rapporterer om en betydelig høyere arbeidstakt i sine mengdeberegninger. Vil du også komme i gang?

Hjelpesenter

I hjelpesenteret vårt kan du lære hvordan du setter opp og jobber med maler.

Bestill tid med våre eksperter

Ønsker du personlig veiledning? Du kan bestille en gjennomgang av maler sammen med våre eksperter.

Hva vi gjør med tilbakemeldingene vi mottar

Vi har gått gjennom alle spørsmål, ønsker og forslag fra kundeundersøkelsen. Der funksjonalitet allerede finnes i programmet, har vi fulgt opp direkte med de berørte brukerne. Øvrige tilbakemeldinger er sendt videre til utviklingsteamet vårt for vurdering i fremtidige forbedringer.

Vi takker alle som har svart på undersøkelsen!

78 % mener at totalopplevelsen av Geometra er svært god

99 % opplever at stabilitet og drift fungerer godt eller svært godt

97,5 % mener at funksjonene i Geometra er gode eller svært gode

96 % synes det er enkelt eller svært enkelt å navigere i grensesnittet

86 % vurderer supporten vår som god eller svært god

86 % mener at knapper og menyer er gode eller svært gode

60 % har prøvd maler eller bruker dem regelmessig